ITパスポート

B2B・B2C・C2C・D2C・O2Oの違い。ビジネスモデルを整理

ITパスポートのB2B、B2C、C2C、D2C、O2Oを、取引相手、販売経路、オンラインとオフラインの連携から整理します。

公開日: 2026年7月23日

更新日: 2026年7月23日

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ビジネスモデルは誰に売るか、どこでつなぐかで分ける

電子商取引やデジタルマーケティングでは、企業間、企業と消費者、消費者同士など取引相手が異なるモデルがあります。D2Cは製造者などが直接消費者へ販売する形、O2Oはオンラインから実店舗などの行動へつなげる考え方です。

ITパスポートでは、用語の定義だけでなく、業務やシステムのどの場面で使うかを問う選択肢が出ます。言葉、目的、似た言葉との違いを一組で確認します。

実際のサービスは複数のモデルを組み合わせる場合があります。試験では、主な取引相手と顧客をどこへ誘導するかを確認します。

問題を解いた後は、正誤だけで終わらせず、選択肢のどの言葉が判断の根拠だったかを確認します。迷った選択肢は、正しい説明へ言い換えて短く残すと復習しやすくなります。

数値・手順・制度を含むテーマは、問題が作られた時点と現行の情報を混同しないよう注意します。公式公開問題は出題形式を知る教材として使い、最新の試験情報は公式案内で確認してください。

試験範囲、申込み、実施時期は変更されることがあります。IPAのITパスポート試験案内を確認してください。最終確認日: 2026年7月24日。

短い演習で理解があいまいなテーマを見つけ、この記事の確認項目へ戻る流れがおすすめです。

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